Elementos de la oferta de mercado
La formulación del marketing comienza
con una oferta que satisfaga los deseos o
las necesidades de los clientes del
mercado objetivo.
Jerarquía de productos
Va desde las necesidades básicas hasta el producto concreto
que satisface
• Familia de necesidades: es la necesidad básica
subyacente.
• Familia de productos: todas las clases de productos que
pueden satisfacer una necesidad básica de forma razonable.
• Clase de producto: grupo de productos de una misma familia
con cierta coherencia.
• Línea de productos: productos de la misma clase íntimamente
relacionados porque desempeñan una función similar.
• Tipo de producto: artículos dentro de una misma línea que
comparten una o varias formas posibles.
• Artículo, referencia o variante de producto: unidad que se
puede distinguir dentro de una marca o línea por su tamaño,
por su tamaño, precio, apariencia.
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